Telefon, ki zvoni sredi storitve, je vsakdanjik vsake obrti. Stranka kliče, da bi se naročila, vi pa imate roke polne dela. Online naročanje ta razkorak odpravi: stranka prek povezave sama izbere storitev in prosti termin, ki se samodejno vpiše v vaš koledar — tudi ponoči, ob nedeljah in med tem, ko delate.
Stranka odpre vašo povezavo za naročanje, izbere storitev in vidi proste termine glede na vaš delovni čas. Ko izbere termin, se ta samodejno vpiše v koledar in zasede, da ga drugi ne morejo rezervirati. Stranka prejme potrditev, vi pa obvestilo o novem naročilu — vse brez klica.
Ne. Naročanje poteka prek spletne povezave v brskalniku, ki jo lahko delite na družbenih omrežjih, spletni strani, v podpisu e-pošte ali prek QR kode v salonu. Stranki ni treba ničesar nameščati ali ustvarjati računa, kar zniža oviro in poveča število dokončanih naročil.
Online naročanje je povezano z vašim koledarjem v realnem času. Ko je termin enkrat zaseden — bodisi prek spleta bodisi ročno — ga sistem skrije iz ponudbe. Tako se dve stranki ne moreta naročiti ob isti uri, vi pa ne potrebujete dodatnega usklajevanja.
Da. Vi nastavite delovne dni in ure, odmore, dopuste ter trajanje vsake storitve. Sistem na podlagi tega izračuna proste termine. Če ima striženje 30 minut, barvanje pa 90, bo ponudil ustrezne razmike, da se urnik ne prekriva in da imate dovolj časa.
Manjša obrt nima recepcije, ki bi sprejemala klice, zato je lastnik hkrati izvajalec in telefonist. Online naročanje prevzame del te vloge: stranke se naročajo same, vi pa se osredotočite na delo. Rezultat je manj prekinitev, manj zamujenih klicev in več naročil ob vsaki uri dneva.
ProEntry poveže spletno naročanje neposredno z vašim koledarjem, kartoteko strank in opomniki. Stranka se naroči prek povezave, termin se vpiše v koledar, podatki gredo v kartoteko, sistem pa samodejno pošlje SMS ali e-mail opomnik. Vse teče telefonsko-prvi, iz dlani.
